人材育成– tag –
-
新人講師Bさんのお悩み相談「研修内容が難しくて理解しにくい」と言われました
こんにちは!研修講師を育成して早や40年!今井尻由利子です。 ★この記事は、経験の少ない新人講師の方で、次のような悩みをお持ちの方のために書いています。✅「講師の話が難しくて理解しにくい」と参加者に言われたことがある✅研修中の参... -
新人マナー講師Bさんのお悩み相談「現場から『役に立つ研修をしてください』と言われてしまいました」
こんにちは!コミュニケーション講師の今井尻由利子です。研修講師を育成して早や40年!講師のスキルアップを目指し、共に成長することを目的として書いています。 ★この記事は、コールセンターの新人講師の方で、次のような悩みをお持ちの方のために書い... -
【私のリハビリ日誌】人生初の骨折!人生初のリハビリ!復活までの道のり!
こんにちは!人生初の骨折(左肩の骨折)😢何でもネタにしようという気持ちと、不便な日常生活を少しでも明るく・楽しく、ポジティブにと思い、感情を浄化させるためにボチボチとリハビリ日誌を書いています。またリハビリの中からもちょっとした気... -
新人社内講師Aさんのお悩み相談「アンケートに『集中力が途切れてしまった』と書かれてしまいました」
こんにちは!研修講師を育成して早や40年!今井尻由利子です。 ★この記事は、経験の少ない新人講師の方で、次のような悩みをお持ちの方のために書いています。✅「研修の進行がイマイチわかりにくかった」や「集中力が途切れてしまった」などとアン... -
コールセンター新人講師Aさんのお悩み相談「『意味のないワークでした』とアンケートに書かれてしまいショックです!」
こんにちは!研修講師を育成して早や40年!今井尻由利子です。 ★この記事は、コールセンターの新人講師の方で、次のような悩みをお持ちの方のために書いています。✅「ワークの意味が不明」など、ワークへの不満をアンケートに書かれたことがある... -
【私のリハビリ日誌】人生初の骨折!人生初のリハビリ!復活までの道のり!
こんにちは!人生初の骨折(左肩の骨折)😢何でもネタにしようという気持ちと、不便な日常生活を少しでも明るく・楽しく、ポジティブにと思い、感情を浄化させるためにボチボチとリハビリ日誌を書いています。またリハビリの中からもちょっとした気... -
コールセンターの新人講師Bさんのお悩み相談「研修で教えたスキルが現場で定着していないようです」
こんにちは!研修講師を育成して早や40年!今井尻由利子です。 ★この記事は、デビューして間もないコールセンターの新人講師の方で、次のような悩みをお持ちの方のために書いています。✅参加者の反応がイマイチわかりにくい✅研修で指導した... -
コールセンターの新人講師Aさんのお悩み相談「ダラダラとした説明がわかりにくいと言われます」
こんにちは!研修講師を育成して早や40年!今井尻由利子です。 ★この記事は、コールセンターのデビューして間もない新人講師の方で、次のような悩みをお持ちの方のために書いています。✅論理的に説明するのが苦手✅説明がわかりづらい、とア... -
【リハビリ日誌-17】人生初の骨折!人生初のリハビリ!復活までの道のり152日😊
こんにちは!人生初の骨折(左肩の骨折)😢何でもネタにしようという気持ちと、不便な日常生活を少しでも明るく・楽しく、ポジティブにと思い、感情を浄化させるためにボチボチとリハビリ日誌を書いています。名付けて「復活までの道のり○日」 今... -
【リハビリ日誌-16】人生初の骨折!人生初のリハビリ!復活までの道のり139日😊
こんにちは!人生初の骨折(左肩の骨折)😢何でもネタにしようという気持ちと、不便な日常生活を少しでも明るく・楽しく、ポジティブにと思い、感情を浄化させるためにボチボチとリハビリ日誌を書いています。名付けて「復活までの道のり○日」 今... -
【育成コラム】コールセンターにおける育成評価シートと病院の患者さんカルテは同じ書き方
こんにちは。講師を育成して早や40年!コミュニケーション講師の今井尻由利子です。 映画やドラマには人材育成のヒントが数多く散りばめられているのをご存じですか?私は特に海外ドラマが大好きで、いつも勝手気ままに主人公の言動などを考察しています。... -
【リハビリ日誌-15】人生初の骨折!人生初のリハビリ!復活までの道のり124日😊
こんにちは!人生初の骨折(左肩の骨折)😢何でもネタにしようという気持ちと、不便な日常生活を少しでも明るく・楽しく、ポジティブにと思い、感情を浄化させるためにボチボチとリハビリ日誌を書いています。名付けて「復活までの道のり○日」 今...